调解邻里纠纷 促进社会和谐

字体【  编辑日期:2021-04-06 10:07信息来源:融媒体中心作者:褚燕 刘春芳责编:耿文娟阅读次数:

  近日,凤台县菜市社区成功调解了一起邻里矛盾纠纷。

菜市社区凤凰湾有业主打电话反映,其邻居经常将洗菜的污水收集桶放在公共走道,时间久了,异味充满整个走廊,严重影响了大家的正常生活。

菜市社区网格员接到电话后,立即与物业公司人员一起上门了解情况,查看公共走道间业主存放的污水,并把这两家业主聚到一起,现场调解,悉心说明邻里之间相互尊重的重要性,并提出了解决方案。经过社区网格员与物业人员地耐心劝说,存放污水的业主同意将水桶放在自己门口,表示以后天气热了就不再收存污水。

菜市社区网格员表示,在日常工作中,经常会遇到居民之间或家庭成员之间矛盾纠纷,他们会认真倾听居民的意见,努力把矛盾纠纷化解在初始阶段,确保社会的和谐稳定。